Puutteellinen tilausPäivitetty a month ago

Puuttuuko tilauksestasi tuotteita?

Tilauksesi tuotteet voivat saapua eri aikoihin, etkä välttämättä saa kaikkea kerralla. Tämä voi johtua siitä, että lähetämme tuotteet toisinaan eri varastoista. Tästä johtuen tilauksesi tuotteet voivat saapua eri aikoihin ja erillisinä lähetyksinä.

Mitä tehdä?

✅ Tarkista toimitusvahvistus
Suuremmissa tilauksissa tuotteet saatetaan lähettää erillisinä lähetyksinä. Tarkista sähköpostistasi erilliset toimitusvahvistukset ja niihin liittyvät seurantanumerot.

✅ Tarkista pakettisi huolellisesti
Useita kankaita voi olla rullattuna samaan pakettiin. Suosittelemme avaamaan paketin kokonaan ja varmistamaan, että kaikki tilatut kankaat ovat mukana.

✅ Odota muutama päivä
Joskus puuttuvat tuotteet saapuvat muutaman päivän kuluttua. Pyydämme kärsivällisyyttä ja suosittelemme antamaan tilaukselle hieman aikaa saapua.

✅ Ota meihin yhteyttä
Jos puuttuvat tuotteet eivät ole saapuneet kohtuullisen odotusajan jälkeen, ota yhteyttä meihin yhteydenottolomakkeen kautta. Autamme mielellämme asian ratkaisemisessa.

Tavoitteenamme on toimittaa koko tilauksesi mahdollisimman nopeasti ja arvostamme kärsivällisyyttäsi ja ymmärrystäsi tässä tilanteessa. 😊