Seuranta ei päivityPäivitetty 3 months ago
Ongelma seurannan kanssa
Seuranta ei näytä mitään tietoa – miksi?
Jos seuranta ei näytä tietoja, se tarkoittaa, että tilaustasi valmistellaan vielä. Tällöin pakettiasi ei ole vielä lähetetty, mutta se on jo rekisteröity kuljetusjärjestelmään.
Kun paketti on valmis toimitettavaksi ja kuljetusyritys on noutanut sen, tilan statuksena voi näkyä 'lähetystiedot vastaanotettu'. Päivitykset tulevat yleensä näkyviin muutaman päivän kuluessa.
Seuranta ei ole päivittynyt useaan päivään – onko kaikki kunnossa?
On täysin normaalia, että seurantatiedot eivät päivity heti. Jos paketti kulkee eri maiden välillä tai se on merikontissa, päivitykset voivat kestää pidempään.
Kun pakettisi saapuu Suomeen, toimitus tapahtuu yleensä melko nopeasti. Voit seurata pakettisi kulkua milloin tahansa meidän Seuraa tilaustasi -sivumme kautta.
Jos et näe päivityksiä kohtuullisen ajan kuluttua tai jos sinulla on muita kysymyksiä, ota meihin yhteyttä – autamme mielellämme! 🚚✨