Tilauksen muuttaminen tai peruutusPäivitetty 2 months ago

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksesi?
Pyydämme ottamaan meihin yhteyttä mahdollisimman pian yhteydenottolomakkeemme kautta. Teemme parhaamme käsitelläksemme pyyntösi, mutta emme voi taata, että se on kaikissa tilanteissa mahdollista.

Miksi peruutus ei aina ole mahdollista?
Valmistamme kaikki tuotteemme tilauksesta, joten tilauksesi luodaan erityisesti sinua varten. Jos tilauksesi on jo siirtynyt tuotantoon tai lähetetty, sitä ei valitettavasti voi enää peruuttaa tai muuttaa.

Peruutuskäytäntö ja -oikeus

Jos tilauksesi on jo käsitelty tai lähetetty, mutta et halua pitää tuotetta, sinulla on oikeus peruuttaa se 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Tämän ajan sisällä voit palauttaa tuotteen ja saada rahasi takaisin.

⚠ Huomio: EU:n kuluttajansuojan mukaisesti personoituja tuotteita ei voi palauttaa. Tämä koskee tuotteita, joissa on oma kuva tai henkilökohtainen teksti, sillä ne on valmistettu erityisesti sinulle eikä niitä voida myydä eteenpäin. 

Tärkeää:

Toimituksesta kieltäytyneet paketit eivät palaudu meille, joten emme voi myöntää niistä hyvitystä. Haluatko peruuttaa tuotteen? Pyydämme sinua vastaanottamaan paketin ja palauttamaan sen ohjeiden mukaisesti.

Asiakas vastaa palautuskustannuksista.

Onko sinulla vielä kysyttävää? Ota yhteyttä, autamme mielellämme!